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Cómo funciona

Compra sin crear cuenta, paga por transferencia y sigue tus boletos con tu teléfono. Así participas en una rifa de FelixRifas.

En cuatro pasos

  1. 1

    Elige rifa y cantidad

    Sin máximo por compra. Los números salen al azar.

  2. 2

    Reserva y transfiere

    Guardamos tus boletos mientras transfieres.

  3. 3

    Sube el comprobante

    Lo leemos en segundos y te damos tus números.

  4. 4

    Mira el sorteo

    Gana el boleto que coincide con el formato de la rifa.

Comprar sin cuenta

Elige una rifa y cuántos boletos quieres. Los números los genera el sistema al azar: no se eligen.

Escribe tu nombre completo y tu teléfono; el correo es opcional, pero con él te avisamos cuando confirmemos tu pago. Después eliges el banco al que vas a transferir, entre las cuentas de la rifa.

Al confirmar te damos el código de tu orden. Guárdalo, porque no te llega por correo: con él vuelves a tu compra cuando quieras.

Tu pago

Tus boletos quedan reservados por un tiempo corto: la página de tu orden te muestra la cuenta regresiva. Transfiere el total exacto y sube la foto o captura del comprobante antes de que termine.

Leemos el comprobante en segundos. Si el monto no es el total de la orden, te decimos cuántos boletos cubre y te ofrecemos ajustar la compra. Si la imagen no se lee, puedes subir otra o escribir tú los datos.

Cuando lo aceptamos ya tienes tus números, en «validando pago». Pasan a «activo» cuando el banco nos confirma la transferencia: solo los boletos activos juegan.

El sorteo

Cada rifa tiene su formato: la forma de sus boletos y el resultado oficial del que salen sus números ganadores. A la hora del sorteo gana el boleto pagado cuyos números coinciden, en el mismo orden, con ese resultado.

Si ningún boleto coincide, el sorteo pasa al siguiente resultado del formato de la rifa, o el premio se da con ese resultado como posición en la lista de boletos pagados. Una rifa al azar sortea entre los boletos pagados.

Si la rifa tiene varios premios, sale un ganador por cada sorteo, y un boleto que ya ganó no vuelve a participar.

Con una cuenta

No hace falta, pero te guarda el historial: tus rifas, tus boletos y tus pagos en un solo lugar, y no tienes que volver a escribir tus datos al comprar.

Si antes compraste sin cuenta dejando tu correo, al verificar ese mismo correo esas compras pasan a tu cuenta automáticamente.

Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No. Compras con tu nombre y tu teléfono, y consultas tus boletos en «Validar boleto» con tu teléfono o con el número de un boleto.

¿Cuántos boletos puedo comprar?

Los que quieras, mientras queden. Algunas rifas ponen un máximo por compra: lo verás junto a la cantidad.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar?

El que muestra la cuenta regresiva de tu orden. Si se acaba sin que subas un comprobante válido, la reserva vence y esos boletos vuelven a estar a la venta; puedes hacer otra compra.

¿Cómo sé que mi pago llegó?

En la página de tu orden y en «Validar boleto»: tus boletos pasan de «validando pago» a «activo» cuando el banco nos confirma la transferencia. Si dejaste tu correo, también te avisamos por ahí.

Transferí un monto distinto, ¿qué hago?

Al subir el comprobante te diremos cuántos boletos cubre ese monto y podrás ajustar la compra a esa cantidad. Si el monto no alcanza para un número entero de boletos, escríbenos a soporte@felixrifas.com.

¿Cómo veo mis boletos?

En «Validar boleto», con tu teléfono o con el número de un boleto, o en la página de tu orden con su código. Con cuenta, también en «Mis boletos».

¿Cómo se elige al ganador?

Con el resultado del formato de la rifa: gana el boleto pagado que coincide con él en el mismo orden. Nadie en FelixRifas elige los números ganadores.

¿Qué pasa si gano?

Te llamamos al teléfono de tu compra y, si dejaste tu correo, te escribimos. Para entregarte el premio te pediremos tu documento de identidad y el número de tu boleto o el código de tu orden.

¿Qué pasa si se cancela la rifa?

Te avisamos por correo si lo dejaste, tus boletos quedan cancelados y te devolvemos lo que pagaste.

No puedo reservar, ¿por qué?

Si desde tu conexión se reserva varias veces sin pagar, las reservas se bloquean por unas horas para que esos boletos no queden retenidos. Consultar tus boletos y subir el comprobante de una orden abierta siguen funcionando.

¿Listo para participar?

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